Sviktende intern kvalitetskontroll og overvåking av kvalitetsstyringssystem
Foretaket mangler fungerende internrutiner for kvalitetskontroll: inspeksjonsfunn følges ikke opp, aksept- og fortsettelsesvurderinger overvåkes ikke systematisk, og formalisert intern kvalitetskontroll er ikke gjennomført. Samlet innebærer dette at overordnet kontroll ikke fungerer etter hensikten.
Tegn på problem
Syklisk inspeksjon konkluderer 'Satisfactory' på oppdrag der det er dokumentert vesentlige svakheter
Inspeksjonsfunn rapporteres ikke videre i organisasjonen og genererer ingen utbedringstiltak
Ingen logg eller milepælsrapportering over oppdrag med forhøyet risiko
Oppdrag videreføres uten at fornyet aksept- og fortsettelsesvurdering er dokumentert
Intern kvalitetskontroll er ikke gjennomført i løpet av de siste 12–24 måneder
Kun én oppdragsansvarlig revisor uten etablert ordning for ekstern oppdragskontroll
Forebyggende tiltak
Etabler skriftlig rutine for intern kvalitetskontroll med fast frekvens (minst årlig) og utpekt ansvarlig
Krev at oppdragskontrollør dokumenterer begrunnelse ved 'Satisfactory'-konklusjon der svakheter er avdekket
Innfør obligatorisk eskaleringsløype slik at vesentlige inspeksjonsfunn alltid når daglig leder og kvalitetsansvarlig
Opprett og vedlikehold et risikoregister over oppdrag med forhøyet risiko med milepælsrapportering
Implementer sjekkliste for aksept- og fortsettelsesvurdering som gjennomgås og signeres ved hvert oppdragsår
Inngå avtale med ekstern uavhengig revisor om oppdragskontroll der foretaket kun har én oppdragsansvarlig